• info@pelox.com.tr
  • 0312 386 16 56

    • Sıkça Sorulan Sorular

    Pelox Kimya | Paslanmaz çelik ve endüstriyel kimyasallar hakkında merak ettikleriniz.

    Siparişleri nasıl veriyoruz? Online ödeme var mı?
    Pelox ürünleri şu anda WhatsApp ve telefon üzerinden teklif–sipariş yöntemiyle satılmaktadır. Ürün, ambalaj ve sevkiyat detaylarını netleştirdikten sonra proformanız paylaşılır.
    İletişim: +90 536 991 13 05 • 0 (312) 386 16 56 • satis@peloxkimya.com
    Hangi ürün kaynak lekesi temizliği için uygundur?
    Geniş yüzeyler için PeloxTR 3000 Pickling Spray, dar/yoğun bölgeler için PeloxTR 2000 Jel Asid önerilir. Temizlikten sonra korozyon direnci için Pasivasyon Kimyasalı uygulanmalıdır. Hızlı profesyonel çözüm için Kaynak Temizleme Cihazı Digital.
    Pasivasyon şart mı? Ne işe yarar?
    Evet. Pickling sonrası pasivasyon, paslanmazın koruyucu krom oksit tabakasını yeniden oluşturarak korozyon direncini artırır ve tekrar paslanmayı önler. Bu adımı atlamamanız tavsiye edilir.
    304 ve 316 kalite paslanmazı ayırmak için ne kullanmalıyım?
    304–316 Monil Ayırıcı Kimyasal ile temiz yüzeye 1 damla damlatılır; 5 dakika içinde sarı → yeşil → kahverengi renk değişimi 316 kaliteyi gösterir. Testi oda sıcaklığında yapınız.
    Ürünler gıda alanlarında kullanılabilir mi?
    Ürün bazında değişir. Örneğin Gıda Uygun Ultrasonic Temizlik Kimyasalı gıda ile temas eden yüzeylerde hijyen sağlar. Kullanım öncesi Teknik Bilgi Föyü (TDS) ve Güvenlik Bilgi Formu (MSDS) talep ediniz: info@peloxkimya.com.
    Numune temin edebilir miyim?
    Projenize ve kullanım alanınıza göre numune temini yapılabilir. Lütfen süreç ve kargo koşulları için satis@peloxkimya.com adresine yazınız.
    Seyreltme oranlarını nasıl belirlerim?
    Her ürünün TDS’sinde önerilen konsantrasyon ve sıcaklık aralığı yer alır. Ağır kirliliklerde konsantrasyonu artırabilir, uygulama süresini uzatabilirsiniz. Tereddütte kalırsanız teknik ekibimiz yönlendirsin.
    Sevkiyat, termin ve ambalaj seçenekleri neler?
    Standart ambalajlarımız: 30 Kg / 25 Kg / 2 Kg / 30 ml (ürüne göre değişir). Ankara çıkışlı sevkiyat; kargo/lojistik tercihinize göre süre değişebilir. Detaylı bilgi için satis@peloxkimya.com.
    MSDS/TDS ve uygunluk dokümanlarını nasıl alırım?
    İlgili ürün sayfasındaki “Döküman Talebi” alanından veya e-posta ile isteyebilirsiniz: info@peloxkimya.com • muhasebe@peloxkimya.com
    Uygulama sırasında nelere dikkat etmeliyim?
    Kişisel koruyucu ekipman (gözlük, eldiven, önlük) kullanın. İyi havalandırma sağlayın, sıcak yüzeylerden kaçının, etiketteki güvenlik piktogramlarına uyun. Durulama adımını bol su ile yapın; kimyasal kalıntı bırakmayın.
    Alüminyum yüzeylerde hangi ürünleri tercih etmeliyim?
    Eloksal yapıyı koruyan Alüminyum Temizlik Kimyasalı ve uygun yağ/pas çözücüler tercih edilmelidir. Ürün TDS’lerinde alüminyum uyumluluğu belirtilir; önce küçük bir bölgede test önerilir.
    Teknik destek veya yerinde uygulama eğitimi veriyor musunuz?
    Evet. Projenize göre telefon/online destek ve gerektiğinde yerinde uygulama danışmanlığı sunuyoruz. Randevu için: info@peloxkimya.com.
    İade/Değişim koşullarınız nelerdir?
    Kimyasal ürünlerde iade; ambalaj açılmamış, mühür bozulmamış ve taşıma/depoda zarar görmemiş olması koşuluyla değerlendirilir. Detay için muhasebe@peloxkimya.com.
    Depolama ve raf ömrü nedir?
    Direkt güneş görmeyen, serin ve kuru ortamda, sıkıca kapalı kaplarında muhafaza ediniz. Raf ömrü ürün bazında değişir; TDS/MSDS üzerinde belirtilir.
    Kurumsal teklif ve toplu alımlarda indirim var mı?
    Evet. Proje ve adet bazlı özel fiyatlandırma yapılır. Teklif için: satis@peloxkimya.com veya WhatsApp.
    Sorunuza yanıt bulamadınız mı?